Офіційний сайт Запорізької районної ради

Розділи

Календар

« Січень 2022 »
Пн   3 10 17 24 31
Вт   4 11 18 25  
Ср   5 12 19 26  
Чт   6 13 20 27  
Пт   7 14 21 28  
Сб 1 8 15 22 29  
Нд 2 9 16 23 30  

Пошук

Безоплатна правова допомога

Повернення квитка на масовий захід

 

Які підстави для повернення квитка на культурно – масовий захід?

Скасування заходу / Перенесення заходу / Зміна заходу (наприклад, складу артистів, місця, дати, часу проведення заходу, тощо).

 

Як повернути сплачені кошти?

Направити до організатора електронне або письмове звернення щодо повернення вартості придбаних квитків.
Надати оригінали або скан-копії придбаного квитка та документа, що підтверджує особу.

 

Якщо організатор відмовляється повертати кошти?

Звернутися зі скаргою до територіального підрозділу Держпродспоживслужби України.
Звернутися до суду з позовною заявою про повернення сплачених коштів.
Крім того, споживач має право вимагати сплату пені у розмірі трьох відсотків вартості послуги (квитка), а також відшкодування моральної шкоди.

 

Відповідальність за порушення умов договору між споживачем і організатором

Штраф у розмірі ста відсотків вартості послуги (квитка), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості наданих послуг (проданих квитків) за попередній календарний місяць, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.



Вівторок, 31 Березня 2020 09:56 | Переглядів: 199